Colombo inaugura Procon Municipal e amplia atendimento aos consumidores

Os moradores de Colombo passam a contar com uma nova estrutura para buscar orientação e defender seus direitos nas relações de consumo. A Prefeitura inaugura nesta terça-feira (25) o Procon Municipal de Colombo.

A cerimônia de inauguração está prevista para as 11h, na Regional Osasco, no Jardim Osasco.

A nova unidade amplia os serviços públicos disponíveis aos consumidores do município e cria um ponto local para atendimento de demandas envolvendo produtos, serviços e fornecedores.

Atendimento mais próximo da população

Segundo a Prefeitura de Colombo, o Procon Municipal terá entre suas atribuições a orientação aos consumidores e a mediação de conflitos nas relações de consumo.

A estrutura também deverá contribuir para a fiscalização do cumprimento das normas previstas na legislação de defesa do consumidor.

Com o atendimento no próprio município, moradores de Colombo terão um novo canal para procurar auxílio quando enfrentarem problemas relacionados a compras ou contratação de serviços.

A iniciativa busca aproximar a proteção ao consumidor da população e facilitar o acesso aos mecanismos de orientação e resolução de conflitos.

Procon foi criado por lei municipal

A implantação da unidade ocorre após a criação do Procon Municipal de Colombo ter sido oficializada por legislação sancionada pelo município.

Agora, com a inauguração da estrutura física, o órgão passa a integrar a rede municipal de atendimento à população.

Entre as situações que normalmente fazem parte da atuação dos órgãos de proteção ao consumidor estão problemas envolvendo cobranças, contratos, produtos, serviços e descumprimento de direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Inauguração acontece nesta terça-feira

A inauguração está marcada para:

Data: terça-feira, 25 de agosto Horário: 11h Local: Regional Osasco Região: Jardim Osasco, Colombo

Informações específicas sobre horários regulares de atendimento, documentos necessários e canais de contato da nova unidade deverão ser divulgadas pelo município.