Curitiba App ganha nova versão e facilita acesso a quase mil serviços municipais

Quem utiliza o celular para acessar os serviços públicos de Curitiba já encontra mudanças no aplicativo oficial da cidade. O Curitiba App ganhou uma nova interface, com reorganização da página inicial e ferramentas desenvolvidas para facilitar a localização dos atendimentos oferecidos pela Prefeitura. A atualização é especialmente útil para quem utiliza o aplicativo para consultar informações sobre ônibus, localizar unidades de saúde, acessar serviços municipais ou resolver questões relacionadas ao IPTU. Segundo a Prefeitura, o aplicativo reúne quase mil serviços, que agora podem ser encontrados por temas ou por meio da ferramenta de busca. Prefeitura de Curitiba Serviços mais usados aparecem em destaque Uma das mudanças está na página inicial. Os serviços utilizados com maior frequência passaram a receber mais destaque, reduzindo o número de etapas necessárias para chegar às funcionalidades procuradas pelo usuário. Também é possível marcar serviços como favoritos. Dessa maneira, cada morador pode organizar o aplicativo de acordo com aquilo que utiliza com mais frequência. A mudança busca tornar o Curitiba App uma porta de entrada mais simples para os serviços digitais oferecidos pelo município. Prefeitura de Curitiba Busca passa a entender palavras do cotidiano Outra novidade está na ferramenta de pesquisa. De acordo com a Prefeitura, a busca foi aprimorada para compreender melhor aquilo que o usuário procura, inclusive quando a pessoa não conhece o nome oficial de determinado serviço ou a expressão utilizada pela administração municipal. Isso significa que o morador poderá pesquisar utilizando termos mais próximos da linguagem cotidiana e, a partir deles, localizar o serviço correspondente. O recurso pode ser importante principalmente diante da quantidade de funcionalidades concentradas no aplicativo. Prefeitura de Curitiba Aplicativo também conta com assistente virtual A nova versão inclui ainda um assistente virtual com inteligência artificial. A ferramenta permite que o usuário faça perguntas em linguagem natural para procurar informações e esclarecer dúvidas. Segundo a Prefeitura, as respostas do assistente são baseadas nas informações oficiais do município, que passam por monitoramento e curadoria técnica. Prefeitura de Curitiba A ferramenta não substitui os canais oficiais de atendimento em situações que dependam de análise específica do poder público, mas acrescenta uma nova forma de localizar informações dentro do ambiente digital da Prefeitura. Transporte, saúde e IPTU pelo celular Entre os exemplos de utilização divulgados pelo município estão a consulta da melhor rota de ônibus, a localização da unidade de saúde mais próxima e o acesso a serviços relacionados ao IPTU. A concentração dessas funcionalidades em um único aplicativo reduz a necessidade de o cidadão procurar separadamente diferentes páginas municipais para tarefas rotineiras. Além dos serviços administrativos, o aplicativo também dá acesso ao Curitiba Lê Digital, plataforma gratuita que reúne mais de 200 livros, incluindo clássicos da literatura e obras de autores locais. Prefeitura de Curitiba Como acessar a nova versão Quem já utiliza o Curitiba App deve verificar se há uma atualização disponível na loja de aplicativos do celular. Para novos usuários, a orientação da Prefeitura é procurar por Curitiba App na loja oficial do aparelho e realizar a instalação. Depois da atualização ou instalação, a nova interface fica disponível para acesso aos serviços oferecidos pela administração municipal. Prefeitura de Curitiba A mudança amplia as opções digitais disponíveis aos moradores e pode ser especialmente útil para quem utiliza frequentemente serviços relacionados a transporte, saúde, tributos e atendimento municipal.